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Entrevista a Juana Pérez, presidenta de Thader Consumo

Publicado el 31-10-2016 08:27:50 CET

Entrevista a Juana Pérez, presidenta de Thader Consumo

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la Federación murciana de Asociaciones de Amas de Casa Consumidores y Usuarios alerta estos días de timos funerarios que agravan el duelo de las familias tal insiste en que hay que tener clara la información en los presupuestos por escrito y oficiales le preguntamos sobre este asunto a la presidenta de consumo Juana Pérez Juana Pérez qué tal buenos días

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Ana Díaz Paco insisto

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en en la información los presupuestos que hay que tenerlo claro por escrito y además de forma oficial

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bueno es la verdad que muy pocos piensan en hacer frente a esta situación cuando ocurre nadie quiere pensar en lo que tiene que hacer cuando te mueres pero no podemos anticipar un poquito cuando lo estamos viendo llegar por lo menos lo que de siempre le decimos las asociaciones de consumidores a los consumidores busque compare precios y decida eso es difícil que ocurra en situaciones de este tipo sobre todo cuando tienes un familiar en el hospital o en un geriátrico puedes hacer ponerte a pensar y decir bueno esto es algo previsible puedo estar mirándolo pero cuando son algo un poco más imprevisto puede ser difícil tener esa serenidad y lo que no solemos confiar aquellas personas cercanas y familiares son los familiares que es ahí donde nosotros llamamos la atención porque hay mucho tipo de comercial y no precisamente comerciales oficiales que aconsejan ya asesoran sobre la forma o los lugares son las empresas que pueden facilitarnos pues este trance aquí en donde nos vemos que a pesar de que el sector se liberalizó en el año noventa y seis pues ese existen verdaderos u oligopolios en cuanto a las empresas de funerarias no se ha ampliado tanto esas empresas mueven muchísimo volumen de negocio a lo largo del año son unos cuatrocientos mil fallecimientos los que se recogen en España no ha habido aumento a pesar de la crisis au de que hayan surgido nuevas ideas de negocio

Voz 0400 02:03

muy portará algunos datos el precio de un sepelio en la Región de Murcia se sitúa en torno a los tres mil quinientos euros aunque el precio suele variar según la ciudad por ejemplo en Lorca unos tres mil llenaban por ejemplo en los dos mil seiscientos aunque lo que más incrementa el precio es la necesidad de esquela ustedes ponen el acento en esos familiares que fallecen en hospitales y geriátricos porque principalmente por la forma en la que se aborda los familiares en el mismo momento del fallecimiento muchos aprovechan incluso la falta de información e incluso timos para inflar los precios en ese momento

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ah y bueno un poco de picaresca o de timo parece que va siempre acompañado estos temas nosotros recogemos muchísimas consultas a lo largo del año sobre abusos en estos servicios funerarios es difícil que ese plan Menen reclamaciones por escrito no tenemos un número excesivo de reclamaciones que no llegue a

Voz 2 02:57

la levantaron exaltara alarmas

Voz 1 02:59

cuesta mucho encontrar empresas que den un margen de de precio diferente al que nos están ofreciendo en esos sitios hay ahora recientemente pues bueno notan recientemente desde hace diez años se ha incrementado precisamente el número de incineraciones tres de cada diez fallecimientos llevan ha acompañado la incineración en ese sentido aumenta el precio bastantes suele rondar entre unos tres mil euros además si quieres hacer la incineración y luego como hacer frente a esas cenizas porque ha motivado quejas y reclamaciones de todos los sectores nosotros como asociación de consumidores lo que pedimos incluso es una legislación medioambiental que controlen el nivel de gases de contaminación de los hornos crematorios que se han incrementado en número incluso en nuestra región y sin embargo esta legislación que es necesaria desde el año dos mil seis pues no se ha hecho depende en algunos casos de la Comunidad Autónoma otra de regular ordenanzas municipales y no hay ningún municipio de la región que haya hecho frente a los mismos

Voz 0400 04:09

Juana Pérez presidenta de ETA de consumo muchísimas gracias por estar esta mañana en la antena de la Cadena Ser acá

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